隐私政策

本隐私政策用于说明 Visora 在你访问或使用本网站及相关服务时，会处理哪些信息，以及这些信息将如何被使用、保存与保护。

本政策适用于所有类型的用户，包括网站访客、注册用户及付费用户。

一、我们收集的信息

1. 用户主动提供的信息

在你使用我们的服务过程中，我们可能收集你主动提供的信息，包括电子邮箱地址、与账户管理和服务提供相关的必要信息，以及通过第三方支付平台处理的账单相关信息。

我们不会主动收集手机号、身份证件信息或与服务无关的个人敏感信息。

2. 用户上传的内容

为向你提供 AI 电商视觉服务，你可能会上传或提交产品图片、设计参考图、Logo 或包装视觉素材、文本描述、Prompt 及设计规范。

上述内容仅用于图像生成及服务本身，不会被公开展示，也不会被用于 AI 模型训练。

我们不会主张对你上传或生成内容的任何所有权。

3. 自动收集的信息

当你访问本网站时，我们可能自动收集部分技术性信息，包括 IP 地址、浏览器类型、设备信息、操作系统信息、使用行为日志、交互记录以及 Cookies 与类似技术信息。

这些信息仅用于保障服务运行、安全防护与体验优化。

二、我们如何使用你的信息

我们可能基于以下目的使用所收集的信息：

提供和运营 Visora 服务。

根据用户输入生成 AI 电商图像与相关视觉内容。

完成账户创建、登录与管理。

处理订阅、付款及账单相关事宜。

发送服务通知、支持回复与必要的运营信息。

防止滥用行为，保障系统安全与稳定。

基于匿名或汇总数据优化产品体验。

三、AI 处理与第三方服务

为完成服务功能，我们可能接入第三方服务提供商，例如云计算、图像处理、模型推理或相关基础设施能力。

用户上传的图片、Prompt 及设计输入，可能会由第三方服务提供商处理，但该处理行为仅限于提供 Visora 服务本身。

我们会要求相关服务方遵循合理的数据保护义务，不允许其将用户内容用于自身目的或模型训练。

四、支付信息

Visora 使用第三方支付平台处理付款。

所有支付行为均由第三方支付服务直接处理。

我们不会在自己的服务器中存储或处理任何信用卡信息。

相关支付数据处理行为受对应支付服务商自身隐私政策约束。

五、数据存储与保留期限

我们仅在实现服务目的所必需的时间内保留用户数据。

用户上传及生成的图片内容可能在合理期限内保留，用于服务展示、历史记录与任务恢复。

当用户删除账户时，与账户相关的个人信息及内容将在合理范围内被删除，但法律或合规要求除外。

系统与安全日志仅在实现运营、安全与合规目的所需的合理期限内保留。

六、Cookies 与追踪技术

我们可能使用 Cookies 及类似技术以维持登录状态、保障核心功能、分析使用情况并改进用户体验。

你可以通过浏览器设置限制或禁用 Cookies，但部分功能可能因此无法正常使用。

七、你的权利

根据适用法律法规，你有权查询、更正或请求删除我们所持有的你的个人信息，也有权对特定数据处理行为提出异议或限制。

如需行使相关权利，请通过官方渠道联系我们。

八、数据安全

我们会采取合理的技术和管理措施保护用户信息，防止未经授权的访问、泄露或滥用。

但请理解，任何数据传输或存储方式均无法保证绝对安全。

九、跨境数据传输

由于服务运营需要，你的信息可能会在你所在国家或地区以外进行处理或存储。出现此类情况时，我们将采取合理措施保障数据安全。

十、未成年人隐私

本服务不面向 13 岁以下或适用法律要求的更高年龄门槛以下的未成年人。我们不会有意收集未成年人的个人信息。

十一、隐私政策的变更

我们可能不定期更新本隐私政策。如发生重大变更，我们将通过本页面进行公布，并更新生效日期。

十二、联系我们

如你对本隐私政策或个人信息处理有任何疑问或请求，请通过官方渠道联系我们。

官方网站：https://visora.cn

支持邮箱：support@visora.cn